Versandpolitik

I. Erklärung der Politik
Diese Versandpolitik gilt für die Bestelllieferdienste des Online-Shops von Livelorae „nachfolgend „ich“ oder „wir“ genannt“. Nutzer sollten diese Versandpolitik vor der Bestellung sorgfältig lesen und verstehen. Mit dem Absenden einer Bestellung und dem Abschluss der Zahlung gilt diese Politik als akzeptiert.

II. Bearbeitungszeit der Bestellung

1. Bearbeitungszeitraum der Bestellung
   Alle Bestellungen werden nach erfolgreicher Bestellbestätigung bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung von Bestellungen; diese Zeiten werden nicht in den Bearbeitungszeitraum eingerechnet.

2. Versandbenachrichtigung
   Nach dem Versand der Bestellung senden wir dem Nutzer eine Versandbenachrichtigung per E-Mail. Diese enthält in der Regel Informationen zum Versanddienstleister sowie eine Sendungsverfolgungsnummer zur Überprüfung des Lieferstatus.

III. Versandkosten

1. Kostenstruktur
   Der Gesamtpreis der Bestellung setzt sich aus dem Produktpreis und den Versandkosten zusammen.

Die anfallende deutsche Mehrwertsteuer (VAT, 19 % Standardsteuersatz) sowie etwaige Zölle sind im Produktpreis enthalten. Der Nutzer muss bei Lieferung oder Zahlung keine zusätzlichen versteckten Kosten entrichten.

2. Versandkostenregelung
   Bestellwert €0.01 – €134.99: Versandkosten €6.49
   Bestellwert ab €135: versandkostenfrei innerhalb Deutschlands

Alle Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und angezeigt.

IV. Liefergebiet

1. Lieferland
   Derzeit erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands.

2. Liefergebiet innerhalb Deutschlands
   Die Lieferung erfolgt in alle 16 Bundesländer:
   Baden-Württemberg
   Bayern
   Berlin
   Brandenburg
   Bremen
   Hamburg
   Hessen
   Niedersachsen
   Mecklenburg-Vorpommern
   Nordrhein-Westfalen
   Rheinland-Pfalz
   Saarland
   Sachsen
   Sachsen-Anhalt
   Schleswig-Holstein
   Thüringen

3. Lieferbeschränkungen
   In einigen abgelegenen Regionen kann es zu verlängerten Lieferzeiten oder eingeschränkter Zustellung kommen. Die endgültige Lieferbarkeit wird im Checkout angezeigt.

V. Auftragsverfolgung

1. Abfragemethode
   Nach der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Versanddienstleister.

2. Abfrage der Bestellung
   Der Nutzer kann die Bestellung über die Seite „Auftragsverfolgung“ prüfen. Folgende Angaben sind erforderlich:
   E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
   Bestellnummer

Das System zeigt den aktuellen Versandstatus und Lieferfortschritt an.

3. Aktualisierung der Informationen
   Die Tracking-Informationen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Versand aktualisiert. Die tatsächliche Aktualisierung kann je nach Versanddienstleister variieren.

VI. Hinweise zur Lieferung an Postfächer
Dieser Abschnitt bleibt unverändert entsprechend der ursprünglichen Version.

VII. Rückerstattung, Rückgabe und Umtausch
Dieser Abschnitt bleibt unverändert entsprechend der ursprünglichen Version.

VIII. Kontaktinformationen
Kontaktadresse
74 Dunn Hill Rd #R, Durham, CT 06422, US

Kundendienst-E-Mail
aide@livelorae.com

Kundendiensttelefon
+1 (631) 793-9824

Online-Zeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr „Mitteleuropäische Zeit, CET“