Datenschutzpolitik
I. Erklärung der Politik
Diese Datenschutzpolitik gilt für die Regeln zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und zum Schutz von Informationen im Online-Shop von Livelorae „nachfolgend „ich“ oder „wir“ genannt“. Durch den Zugriff auf die Website, das Browsen, die Registrierung oder das Aufgeben einer Bestellung auf dieser Website bestätigt der Nutzer, die Inhalte dieser Datenschutzpolitik gelesen und verstanden zu haben.
Wir können diese Datenschutzpolitik entsprechend geschäftlicher Entwicklungen, gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anforderungen aktualisieren oder anpassen. Die aktualisierte Politik tritt nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
II. Erhebung personenbezogener Informationen
1. Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch der Website können wir automatisch bestimmte geräte- und browserbezogene Informationen erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Browsertyp
IP-Adresse
Zeitzoneninformationen
Geräteinformationen
Browserverlauf
Verweildauer auf Seiten
Suchinhalte
Interaktionsaufzeichnungen auf der Website
Diese Informationen werden in der Regel zur Wartung des Websitebetriebs, zur Sicherheitsüberwachung und zur Optimierung der Nutzererfahrung verwendet.
2. Vom Nutzer bereitgestellte Informationen
Wenn Nutzer Bestellungen aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder relevante Informationen übermitteln, können wir folgende Daten erfassen:
Name
Lieferadresse
Rechnungsadresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Zahlungsbezogene Informationen
Bestellinformationen
Diese Informationen werden für die Bestellbearbeitung, Liefervereinbarungen und den Kundenservice verwendet.
3. Informationen aus der Kommunikation mit dem Kundenservice
Wenn Nutzer den Kundenservice kontaktieren, können wir entsprechende Kommunikationsaufzeichnungen und Rückmeldungen speichern, um After-Sales-Angelegenheiten, Bestellanfragen und Serviceanfragen zu bearbeiten.
III. Zwecke der Informationssammlung
1. Websitebetrieb
Zur Aufrechterhaltung des normalen Websitebetriebs, der Seitendarstellung und der Funktionsumsetzung.
2. Bestellbearbeitung
Für Bestellbestätigung, Zahlungsabwicklung, Logistiklieferung und After-Sales-Service.
3. Nutzerkommunikation
Zum Versand von Bestellbenachrichtigungen, Lieferupdates, Kontoinformationen und kundenservicebezogenen Mitteilungen.
4. Websiteoptimierung
Zur Analyse des Websitezugriffs sowie zur Verbesserung der Websiteleistung, Seitenstruktur und Nutzererfahrung.
5. Risikokontrolle
Zur Erkennung ungewöhnlicher Transaktionen, zur Risikoprävention sowie zum Schutz von Konten und Zahlungssicherheit.
IV. Art der Informationsnutzung
1. Bereitstellung von Online-Diensten
Wir verwenden relevante Informationen zur Bearbeitung von Bestellungen, für den Kundensupport und zur Bereitstellung von Websitefunktionen.
2. Zahlungs- und Logistikverwaltung
Für Zahlungsprüfung, Bestellprüfung, Logistikorganisation und Liefermanagement.
3. Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit
Zur Verhinderung von Betrug, ungewöhnlichen Zugriffen und Sicherheitsrisiken des Systems.
4. Optimierung der Nutzererfahrung
Zur Verbesserung des Seitendesigns, der Funktionseinstellungen und des allgemeinen Browsererlebnisses.
V. Cookies und Website-Technologien
1. Hinweise zur Verwendung von Cookies
Diese Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Nutzereinstellungen zu speichern, Browsing-Status zu erkennen und die Websitefunktionen zu verbessern.
2. Zwecke der Cookies
Cookies und ähnliche Technologien können für folgende Zwecke verwendet werden:
Aufrechterhaltung des Login-Status
Speicherung von Warenkorbinformationen
Aufzeichnung von Browsing-Präferenzen
Analyse des Websitezugriffs
Verbesserung der Ladeeffizienz von Seiten
3. Verwaltung durch den Nutzer
Nutzer können Cookies über die Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder deaktivieren. Nach der Deaktivierung von Cookies stehen möglicherweise bestimmte Websitefunktionen nicht mehr vollständig zur Verfügung.
VI. Hinweise zur Informationsweitergabe
1. Erforderlichkeit zur Serviceunterstützung
Während der Bestellbearbeitung, Zahlungsverwaltung, Logistiklieferung und des Websitebetriebs können wir relevante Informationen im erforderlichen Umfang verwenden.
2. Gesetzliche Anforderungen
Im Rahmen gesetzlicher Vorschriften, gerichtlicher Verfahren oder rechtmäßiger behördlicher Anforderungen können wir notwendige Informationen offenlegen.
3. Schutz von Rechten und Interessen
Zum Schutz der Website-Sicherheit, der rechtmäßigen Interessen der Nutzer und des normalen Plattformbetriebs können wir relevante Informationen bei Bedarf verwenden.
VII. Informationsspeicherung und Sicherheit
1. Dauer der Informationsspeicherung
Wir speichern Nutzerinformationen innerhalb eines angemessenen Zeitraums, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, und verwalten diese gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
2. Maßnahmen zur Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit der Nutzerinformationen, um unbefugten Zugriff, Änderungen, Offenlegung oder Missbrauch zu verhindern.
3. Hinweis zur Kontosicherheit
Nutzer sollten ihre Kontoinformationen und Zugangsdaten sorgfältig aufbewahren und vermeiden, relevante Informationen an Dritte weiterzugeben.
VIII. Rechte der Nutzer
1. Recht auf Informationszugang
Nutzer können gemäß den geltenden Vorschriften Einsicht in die von uns gespeicherten personenbezogenen Informationen beantragen.
2. Recht auf Berichtigung
Falls personenbezogene Informationen fehlerhaft oder ungenau sind, können Nutzer eine Aktualisierung oder Korrektur beantragen.
3. Recht auf Löschung
Unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften können Nutzer die Löschung relevanter personenbezogener Informationen beantragen.
4. Recht auf Einschränkung
Nutzer können gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen die Einschränkung bestimmter Datenverarbeitungen verlangen.
IX. Websiteanalyse und Hinweise zu Werbung
1. Websiteanalyse
Wir können Websitezugriffsdaten statistisch auswerten und analysieren, um Websitefunktionen und Nutzererfahrung zu verbessern.
2. Darstellung von Inhalten
Die Website kann auf Grundlage des Browserverhaltens der Nutzer relevante Inhalte anzeigen, um die Relevanz der Seiteninhalte zu verbessern.
3. Wahlmöglichkeiten der Nutzer
Nutzer können Cookies und entsprechende Dateneinstellungen über die Browsereinstellungen verwalten.
X. Aktualisierung der Politik
1. Hinweise zu Aktualisierungen
Wir können diese Datenschutzpolitik entsprechend geschäftlicher Entwicklungen, gesetzlicher Vorschriften oder betrieblicher Anforderungen aktualisieren oder anpassen.
2. Inkrafttreten
Die aktualisierte Politik tritt nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Inhalten der Politik.
XI. Kontaktieren Sie uns
Kontaktadresse
74 Dunn Hill Rd #R, Durham, CT 06422, US
Kundendienst-E-Mail
Kundendiensttelefon
+1 (631) 793-9824
Online-Zeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr “Mitteleuropäische Zeit, CET”