Zusätzliche rechtliche Hinweise

I. Plattforminformationen

Livelorae „nachfolgend „ich“ oder „wir“ genannt“ bietet Nutzern über den Online-Shop Dienstleistungen wie Produktanzeige, Bestellbearbeitung, Zahlung und Lieferung an.

1. Hinweise zu den Online-Diensten
   Diese Website ist eine Online-Shop-Plattform.
   Alle Produkte und Dienstleistungen werden ausschließlich online angeboten.

2. Hinweise zum Websitebetrieb
   Wir behalten uns das Recht vor, Websiteinhalte, Produktinformationen, Seitenfunktionen und damit verbundene Dienstleistungen zu aktualisieren, anzupassen oder zu warten.
   Websiteinformationen können entsprechend der tatsächlichen Betriebssituation geändert werden.

3. Anforderungen an die Nutzung durch den Nutzer
   Beim Zugriff auf die Website, beim Browsen, Registrieren oder Bestellen muss der Nutzer die geltenden Website-Richtlinien sowie anwendbare gesetzliche Vorschriften einhalten.
   Der Nutzer darf die Website nicht für rechtswidrige, rechtsverletzende oder schädigende Aktivitäten verwenden.

II. Versand und Logistik

1. Bestellbearbeitung
   Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
   Die tatsächliche Bearbeitungszeit kann je nach Bestellmenge, Lagerbestand oder logistischer Planung variieren.

2. Lieferdienstleistungen
   Wir organisieren den Versand gemäß den Bestellinformationen.
   Der Nutzer muss sicherstellen, dass die Lieferadresse korrekt, vollständig und gültig ist.

3. Hinweise zur Lieferzeit
   Die Lieferzeit kann durch Feiertage, Wetterbedingungen, Transportplanung oder andere unkontrollierbare Faktoren beeinflusst werden.

4. Verfolgung des Versandstatus
   Nach Versand der Bestellung kann der Nutzer den Lieferstatus mithilfe der Sendungsverfolgungsinformationen überprüfen.

III. Steuern und Gebühren

1. Hinweise zu Produktpreisen
   Die auf der Website angezeigten Produktpreise entsprechen den tatsächlichen Verkaufspreisen.

2. Enthaltene Steuern und Gebühren
   Die Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern.
   Die deutsche Mehrwertsteuer „VAT“ ist im Bestellpreis enthalten.

3. Anzeige der Gebühren
   Der endgültige Bestellbetrag wird auf der Checkout-Seite angezeigt.
   Vor Abschluss der Bestellung kann der Nutzer eine vollständige Kostenübersicht einsehen.

IV. Rückgaberecht und Kundendienst

1. Rückgabeanträge
   Der Nutzer kann gemäß der Rückerstattungspolitik einen Rückgabeantrag stellen.

2. Anforderungen an den Zustand der Ware
   Zurückgesendete Produkte müssen die Bedingungen der Rückgaberichtlinie erfüllen.

3. Behandlung von Produktproblemen
   Falls beschädigte, falsche oder qualitativ mangelhafte Produkte erhalten werden, kann der Nutzer den Kundenservice kontaktieren.

4. Kundendienstunterstützung
   Wir bieten entsprechend der tatsächlichen Situation angemessene Unterstützung im After-Sales-Service.

V. Zahlung und Datensicherheit

1. Zahlungssicherheit
   Die Website verwendet Verschlüsselungstechnologien zum Schutz des Zahlungsvorgangs.

2. Datenschutzmaßnahmen
   Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Nutzerdaten.

3. Hinweise zur Datenspeicherung
   Wir speichern keine vollständigen Zahlungskarteninformationen direkt.

4. Risikokontrolle
   Zum Schutz der Transaktionssicherheit kann das System ungewöhnliche Bestellungen überprüfen.

VI. Kontaktinformationen

Kontaktadresse
74 Dunn Hill Rd #R, Durham, CT 06422, US

Kundendienst-E-Mail
aide@livelorae.com

Kundendiensttelefon
+1 (631) 793-9824

Online-Zeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr „Mitteleuropäische Zeit, CET“

VII. Geltendes Recht und Streitbeilegung

1. Anwendbares Recht
   Die Dienstleistungen und Richtlinien dieser Website unterliegen den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

2. Streitbeilegung
   Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen, Dienstleistungen oder der Nutzung der Website bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.

3. Rechtliche Verfahren
   Kann keine Einigung erzielt werden, kann die Streitigkeit gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften auf rechtmäßigem Weg behandelt werden.

VIII. Vertreter gemäß Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung „DSGVO“

1. Hinweise zum DSGVO-Vertreter
   Soweit anwendbar, können wir gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung „DSGVO“ einen Datenschutzvertreter benennen.

2. Datenschutzangelegenheiten
   Nutzer können uns bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten, des Datenzugriffs oder anderer Datenschutzangelegenheiten kontaktieren.

3. Kontaktinformationen

Kontaktadresse
74 Dunn Hill Rd #R, Durham, CT 06422, US

Kundendienst-E-Mail
aide@livelorae.com

Kundendiensttelefon
+1 (631) 793-9824