Zahlungsmethoden
I. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Der Online-Shop von Livelorae „nachfolgend „ich“ oder „wir“ genannt“ unterstützt derzeit folgende Zahlungsmethoden:
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Visa
Online-Zahlungen können mit Visa-Zahlungskarten durchgeführt werden.
Der Zahlungsvorgang wird auf der Bestellbestätigungsseite abgeschlossen. -
MasterCard
Sichere Zahlungen mit MasterCard-Zahlungskarten werden unterstützt.
Der Nutzer muss sicherstellen, dass die Kartendaten korrekt und gültig sind. -
Unterstützte Währung
Bestellungen auf der Website werden in Euro „EUR“ abgerechnet.
Der auf der Bestellseite angezeigte Betrag entspricht dem endgültigen Zahlungsbetrag.
II. Sicherheit der Zahlung
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit von Zahlungsinformationen und Transaktionen und treffen angemessene technische Maßnahmen zum Schutz des Zahlungsvorgangs.
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SSL-Verschlüsselungstechnologie
Die Website verwendet SSL „Secure Socket Layer“-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung.
Zahlungsinformationen werden in einer verschlüsselten Umgebung verarbeitet. -
PCI-DSS-Sicherheitsstandard
Der Zahlungsvorgang entspricht den relevanten Anforderungen des PCI DSS „Payment Card Industry Data Security Standard“.
Dadurch wird das Risiko von Datenverlusten im Zahlungsprozess reduziert. -
Keine Speicherung von Zahlungsinformationen
Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten direkt.
Kartendaten werden in einer sicheren Zahlungsumgebung verarbeitet und verifiziert. -
Risikoüberwachung
Das System kann ungewöhnliche Zahlungsaktivitäten automatisch erkennen.
Bei auffälligen Transaktionen können Bestellungen vorübergehend überprüft oder ausgesetzt werden. -
Schutz des sicheren Zugriffs
Die Website verwendet Sicherheits- und Zugriffskontrollmechanismen.
Diese dienen dazu, unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern.
III. Details zu den Bestellkosten
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Zusammensetzung des Gesamtbetrags
Der Gesamtbetrag der Bestellung umfasst in der Regel:
Produktpreis
Versandkosten
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Preisangaben
Die auf der Produktseite angezeigten Preise entsprechen den tatsächlichen Verkaufspreisen.
Die Checkout-Seite zeigt eine vollständige Übersicht aller Kosten. -
Steuerhinweise
Die Produktpreise enthalten bereits die anwendbaren Steuern.
Die deutsche Mehrwertsteuer „VAT“ ist im Produktpreis enthalten.
Gegebenenfalls sind auch relevante Zölle und gesetzliche Gebühren bereits im Preis enthalten. -
Endgültiger Zahlungsbetrag
Der auf der Checkout-Seite bestätigte Betrag entspricht dem endgültig zu zahlenden Gesamtbetrag.
IV. Verwaltung von Zahlungsproblemen
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Fehlgeschlagene Zahlungen
Fehlgeschlagene Zahlungen können unter anderem folgende Ursachen haben:
Falsche Zahlungsinformationen
Unzureichendes Kartenlimit
Fehlgeschlagene Bankverifizierung
Netzwerkprobleme
Vorübergehende Systemwartung
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Bestellprüfung
Einige Bestellungen können aufgrund automatischer Sicherheitsprüfungen in einen Überprüfungsprozess gelangen.
Während der Prüfung kann sich die Aktualisierung des Bestellstatus verzögern. -
Behandlung von Doppelabbuchungen
Bei doppelten Abbuchungen sollte der Nutzer den Kundenservice kontaktieren.
Nach Überprüfung unterstützen wir bei der Klärung des Problems. -
Nicht abgeschlossene Zahlungen
Bestellungen mit nicht erfolgreich abgeschlossener Zahlung werden möglicherweise nicht versendet.
Der Nutzer kann die Bestellung erneut aufgeben und die Zahlung abschließen.
V. Haftungshinweise
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Verantwortung des Nutzers
Der Nutzer muss sicherstellen, dass die angegebenen Zahlungsinformationen korrekt, vollständig und gültig sind.
Folgen fehlerhafter Zahlungsinformationen liegen in der Verantwortung des Nutzers. -
Verantwortung für die Zahlungsumgebung
Der Nutzer sollte Zahlungen in einer sicheren Netzwerkumgebung durchführen.
Zahlungskarten- und Kontoinformationen sind sorgfältig aufzubewahren. -
Hinweise zu Systemeinschränkungen
Für Zahlungsverzögerungen aufgrund von Bankensystemen, Zahlungsnetzwerken, Kommunikationsstörungen oder anderen technischen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs übernehmen wir keine Verantwortung für indirekte Auswirkungen. -
Recht zur Risikokontrolle
Zum Schutz der Transaktionssicherheit behalten wir uns das Recht vor, ungewöhnliche Bestellungen zu überprüfen, auszusetzen oder zu stornieren.
VI. Kontaktieren Sie uns
Kontaktadresse
74 Dunn Hill Rd #R, Durham, CT 06422, US
Kundendienst-E-Mail
aide@livelorae.com
Kundendiensttelefon
+1 „631“ 793-9824
Online-Zeiten
Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr „Mitteleuropäische Zeit, CET“